Хочу выразить признательность компании Wooder и лично Игорю Хоревко за исключительное качество сделанных для меня окон, и скрупулёзное выполнение взятых на себя обязательств. В случае, если мне опять понадобятся она из дерева, у меня нет сомнений, куда следует обратиться)
Красивые и натуральные окна это очень важный элемент интерьера. Для меня важно, чтобы меня услышали и изготовили все так, как я задумала. Окна мы изготавливали не стандартные для стандартной квартиры. Я обратилась в 3 компании и только в Вудере нашлись штапики того размера, который мне подошел и мы смогли воплотить мечту. Спасибо Дмитрию, что терпел меня и с пониманием отнесся к тому, что я не сильна в терминологии, окна «сочиняли» на ходу. Скажу честно, я не совсем довольная была работой менеджера в шоу руме на Кутузовском, но ребята на производстве, установщики окон выше всяких похвал. Выбрала компанию из-за конкурентного предложения по цене и осталась очень довольная результатом. Спасибо!
Добрый день, Игорь! Вот, все что смогла
Замену старенького пластикового окна на деревянное мы начали с поисков производителей в интернете. Подобрали несколько, в том числе компанию Wooder. Они делают окна из массива сосны, лиственницы и дуба. Решили съездить в салоны и посмотреть продукцию, так сказать «вживую». Первым в списке на посещение оказался шоу-рум компании Wooder, расположенный на Кутузовском проспекте. И, надо добавить, эта поездка повлияла на наше окончательное решение заказать деревянное окна именно в этой компании. Салон впечатлил. Уютный, красивый, просторный. Менеджер подробно рассказал о всех этапах производства, сроках изготовления, показал образцы окон и профилей (понравился нам профиль Элегант со скрытыми петлями и фрамугами вровень с оконными рамами), метериалов, произвел предварительный расчет стоимости окна. Мы оставили контактные данные для согласования даты приезда замерщика. И тут произошла небольшая заминка, то ли телефон наш потеряли, то ли еще что-то случилось)) Звонка мы ждали недели три. Так нам и не позвонили. Но, это время не пропало даром)) мы съездили и к другим производителям деревянных окон, посмотрели, сравнили, окончательно определились с материалом (выбирали между массивом лиственницы и дуба), цветом и профилем окна. В итогу приняли решение в пользу... компании Wooder. Оставили заявку (в чате) на сайте компании. Представитель связался практически сразу. С этого момента все вопросы и проблемы, если таковые возникали, решал менеджер Игорь, за что ему большая наша благодарность! Он вел проект от от согласования даты и времени приезда замерщиков , расчета стоимости и до монтажа окна.
Замерщики приехали в назначенный день вовремы, буквально минута в минуту)). Хочется сделать акцент на этом этапе подготовки. Так как мы меняли окно не первый раз, нам было с чем сравнивать (обычно приезжает один человек с брошюркой и рулеткой, выслушивает наши пожелания, но в итоге делают все по-своему (размеры оконного блока обычно меньше, чем мы рассчитывали). В этот раз прошло совсем по-другому. Приехали 2 представителя компании W. Один занимался замерами, с помощью лазерного уровня! и рулетки. Второй - с большим красивым чемоданом, в котором все образцы, брошюры, палитра были аккуратно! разложены по ячейкам. Нам опять все подробно рассказали и показали. Обратили внимание на некоторые нюансы, учли наши пожелания. Мы выбрали материал изделия, профиль, цвет обговорили размеры будущего окна, а еще цвет герметика и внутренних комплектующих и тд и тп.
Через день мы получили окончательный расчет стоимости окна и заключили договор. Оплачивали частями (70/20/10%) переводом через банк.
Срок изготовления окна — 60 рабочих дней. В нашем случае, сделали гораздо быстрее (договор мы заключили 20 сентября, а монтаж назначили на 30 ноября)). Демонтаж старого старого и нового окна прошел быстро и аккуратно, с соблюдением тишины. Весь процесс занял 2,5 часа.
Результатом сотрудничества с компанией Wooder мы довольны. Окна ( материалЖ массив дуба) добротное, с правильной геометрией, красивое! И самое главное, по размеру оно получилось больше, чем пластиковое и в комнате светлее!
Произведя ряд закупок из дерева и дерево-алюминия, изготавливаемых ООО «ВУДЕРЕ», коллектив ООО СП «Евролекc» оценивает сотрудничество в баллах из 10:
- Профессиональность консультаций, техническая подготовка — 9.
- Скорость ответов на вопросы и расчет стоимость по ТЗ — 9 в 2021г. и 10 в 2022г.
- Качество изделий , соответствие заказу — 10.
- Доставка (логистика, документы) — 10.
- Устранение рекламационного обращения по сроку -8, по качеству — 10.
- Ассортимент, наличие образцов в Москве — 10.
Выражаю благодарность сотрудниками компании «ВУДЕР»:
Екатерине Трубиной, Евгению Петрашко, Михаилу Кравченко, мастеру рекламаций Олегу.
Очень рекомендую ставить деревянные окна от замечательной фирмы Wooder, выполняющей изготовление и монтаж высококачественных окон, а также сопровождение своих продуктов в пост гарантийный период Деревянные окна в доме это отличная экология в доме, отсутствие вредных испарений и запахов в отличие от пластиковых. Очень отзывчивый и грамотный персонал, мастера каких сейчас найти очень сложно.
Спасибо Александру за консультацию и помощь в подборе двери. Он объяснил все нюансы в конструкции, помог в выборе материала и фурнитуры. Можно было расслабиться и полностью положиться на мнение профессионала. Дверь была готова точно в срок, указанный в договоре, а качество и исполнение превзошло все ожидания! Однозначно рекомендую компанию Wooder и конечно же благодарна Александру за его безукоризненную работу.
Хочу поблагодарить команду WOODER, за прекрасные условия по помощи в подборе окон, в разработке дизайна, в очень быстром и качественном изготовлении, поставке, и гарантийной замене одного стеклопакета! Честно очень довольны! Отличные качественные окна! Очень помогли Анна и Михаил, а также приятная атмосфера и консультация в московском офисе. Прилагаю фотографии к отзыву.
В проекте нашего пилотного дома окна являлись одним из ключевых элементов. Поэтому к выбору производителя окон мы подошли с особой тщательностью.
С учётом высоты проёмов, ветровых нагрузок от пластикового профиля мы отказались почти сразу, алюминий не подошёл по эстетическим моментам. Голландский стиль архитектуры диктовал запрос на красивые качественные деревянные рамы. Компания #Wooder была третьей, с кем нам довелось вести переговоры по поводу поставки окон на наш объект. Приятно удивил их подход к деталям. Мы имели возможность выбрать не только форму профиля раскладки, но и каждую мелочь, вплоть до тона герметика. Особое впечатление произвела красивая фурнитура. Хочется отметить профессионализм, слаженную и аккуратную работу установщиков. Окна очень красивые, они идеально вписались в концепцию, позволив реализовать задумку нашего архитектора на 100%.
Смело рекомендуем компанию @woodergroup. Элитные деревянные окна премиум класса - это не пустые слова из буклета, это проверенное нами качество в каждой детали.
Добрый день, Алексей! В преддверии новогодних праздников хотелось бы выразить Вам глубокую благодарность, от всей нашей семьи! Окна, произведенные и установленные компанией Wooder?прекрасно держат тепло в квартире и обладают хорошей звукооизоляцией. Раньше мы дуали, что наш дом "холодный": родились и выросли дети в холодной детской. Зимой в квратире всегда приходилось надевать кардиган. В эту зиму мы все ходим в футболках. Сейчас, когда вся семья побывала нс удалёнке, это особенно ценно. Отдельно спасибо бригаде под руководством Александра. Все сделали быстро качественно и вежливо. С наступающим Новым годом Васи всю компанию Wooder. Удачи, здоровья и счастья
Семья Свириденко (Мытищи)
Выражаем огромную благодарность замечательной компании WOODER за наши великолепные дубовые окна премиум-класса!! Ребята- отличные профессионалы, безоговорочные лидеры на рынке деревянных окон! Продукция не дешевая, но такой она и должна быть в премиум-сегменте. Кроме того, что качество изделий безукоризненное, отметим, что и логистика не вызывала никаких нареканий. Все сделали точно в срок, не смотря на такой тяжёлый во всех отношениях год. Тысяча слов благодарности! Надеемся, что окна прослужат долго и ребята будут также отзывчивы если потребуется со временем профессиональный check-up. Поздравляем компаниюс наступающим Новым Годом! Желаем процветания и здоровья всем!!
Работали с Вашей компанией первый раз и очень довольны. Все на очень высоком уровне. Качество окон и дверей отличное. Все работники компании, с которыми приходилось общаться, начиная от менеджера на телефоне и кончая установщиками, произвели хорошее впечатление. Спасибо!
Панельный дом, деревянное окно, 20 лет, хоть и обслуживалось постоянно, отслужило свой срок. Где его делали в то время не знаю, наверное, в г. Барановичи.
Встал вопрос – заменить, пластик -? Я считаю окна из пластика только для офиса, для жилых помещений – мне нравится из дерева. Сайт компании «Wooder» помог сделать окончательный выбор. Всё информативно и доступно.
Поиск в интернете из премиума компаний отозвались две: «Wooder» и «Axishouse». Ещё просто, не знаю кто, «Окна». После обращения общение было только с «Wooder», перезвонили и ответили на общие интересующие вопросы. Остальные переписка по почте. Да и стоимость (включая все виды работ по доставке и установке, проживаю г. Брест) у них оказалось дешевле.
Во время замера, мастер компании приехал бесплатно и в согласованное время, была дана окончательная, хорошая, компетентная консультация по всем вопросам (общение по телефону, почте, просмотр информации в интернете на сайте компании, дают обобщённое представление). Оказана помощь в выборе материала и комплектации окна (окраска, фурнитура, была показана визуально). Окончательный выбор: Профиль дерево: 78Optima, Вид дерева: Сосна 1с, Цвет снаружи: с18т Белый, Цвет изнутри: с18т Белый.
При установке мы также столкнулись с высоким профессионализмом, качеством, культурным обслуживанием, вежливостью. Остались довольны работой бригады по установке. После установки всё чистенько и убрано.
Небольшое затруднение было вызвано первой оплатой, из-за ошибки в номере счёта получателя. Был указан счёт для России, что и увеличило время выполнения заказа на одну неделю. Затем – интернет-банкинг, банковский перевод, номер счёта получателя платежа, (стоимость 0,75 коп.).
Хотелось бы выразить благодарность за качественные окна, грамотных мастеров и низкую цену. На мой взгляд продукция компании отличается высоким качеством и полностью соответствует современным требованиям.
За 2 года сотрудничества, мы с уверенностью можем сказать, что качество продукции ТМ Вудер на самом высоком уровне. Более сотни балконных дверей было изготовлено по заказу нашей компании и ни разу Вы нас не подвели: качественно и в срок.
- 1 (current)
- 2